Segurança em primeiro lugar: saiba como agir com a rede elétrica em casos de enchentes e alagamentos

A combinação entre água e energia elétrica exige atenção redobrada. Em períodos de chuvas intensas, quando podem ocorrer alagamentos e inundações em diferentes regiões do Rio Grande do Sul, a CEEE Equatorial reforça orientações importantes para prevenir acidentes e preservar a segurança da população.

Nessas situações, a distribuidora pode realizar desligamentos preventivos da rede elétrica em áreas de risco, sempre que necessário e em alinhamento com os órgãos competentes, priorizando a proteção das pessoas e das equipes que atuam em campo.

A água, especialmente quando misturada com lama e resíduos, é um forte condutor de eletricidade. Por isso, o contato com tomadas, interruptores, fios ou equipamentos que tenham sido atingidos pela água pode provocar choques elétricos e curtos-circuitos.

Cuidados durante alagamentos e enchentes

Ao perceber o avanço da água no imóvel, desligue a chave geral (disjuntor), desde que a operação possa ser realizada com segurança;
Caso o medidor ou o disjuntor estejam em área já atingida pela água, não tente acessá-los. Solicite o desligamento à CEEE Equatorial;
Retire aparelhos elétricos e eletrônicos das tomadas e, se possível, mantenha-os em locais elevados e secos;
Não toque em equipamentos elétricos, tomadas, interruptores ou cabos que tenham entrado em contato com a água;
Se houver cabos rompidos ou caídos, mantenha distância e comunique imediatamente a distribuidora;
Evite circular em áreas alagadas onde haja postes, estruturas ou equipamentos da rede elétrica.

Após a água baixar

Quando o imóvel voltar a ficar acessível, é importante que a instalação elétrica seja avaliada antes do retorno da energia.

A recomendação é que a inspeção seja realizada por um profissional habilitado, capaz de verificar as condições de tomadas, interruptores, quadros elétricos e demais componentes eventualmente atingidos pela água ou pela umidade.

Em caso de emergência

Se houver ocorrência envolvendo energia elétrica e vítimas:

Acione imediatamente o Corpo de Bombeiros (193) ou o Samu (192);

Não toque na vítima;

Mantenha distância da área até a chegada do socorro especializado.

Canais de atendimento da CEEE Equatorial
WhatsApp Clara: (51) 3382-5500
Site: www.equatorialenergia.com.br
Central de Atendimento: 0800 721 2333
Aplicativo Equatorial Energia (Android e iOS)

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